- Jakie wyzwania napotykają małe firmy w social media według Lauren Fortner?
- Co Lauren Fortner sądzi o wartości mikro-influencerów?
- Dlaczego David Carroll podkreśla znaczenie wielokanałowego marketingu?
- Ile razy klient musi zostać "dotknięty" komunikatem, aby rozpoznać markę według Davida Carrolla?
- Co Bobby Steinbach uważa za najważniejszy element skutecznego zarządzania w marketingu?
Social media marketing i tworzenie treści
Lauren Fortner, współzałożycielka The Edit z Los Angeles, specjalizuje się w marketingu w mediach społecznościowych oraz budowaniu społeczności. Według Fortner, jedną z największych trudności, z jakimi mierzą się małe firmy, jest nadążanie za zmianami w mediach społecznościowych. Jako przykład podaje Instagram, który aktualnie większy nacisk kładzie na udostępnienia treści niż na polubienia czy komentarze.
Fortner zaleca, aby firmy regularnie publikowały treści i dostosowywały swoją strategię w oparciu o opinie społeczności.
"Twoja społeczność powie ci, co chce widzieć." - Lauren Fortner
Doradza również korzystanie z niskobudżetowych treści, takich jak nagrania z telefonu komórkowego oraz autentycznych recenzji klientów. Szczególną uwagę zwraca na mikro-influencerów, którzy posiadają od 10 000 do 100 000 obserwujących, jako opłacalną opcję promocji.
Strategia wielokanałowa
David Carroll, założyciel Dope Marketing ze St. Paul w Minnesocie, wskazuje, że media społecznościowe, choć istotne, nie zawsze są najlepszym punktem wyjścia.
"Każdy kontakt z klientem ma wartość." - David Carroll
Sugeruje, że różne kanały komunikacji, takie jak podcasty, artykuły czy reklamy telewizyjne, mogą skuteczniej dotrzeć do odbiorców.
Carroll podkreśla również znaczenie spójności i powtarzalności. Klient musi zostać "dotknięty" komunikatem od siedmiu do jedenastu razy, zanim zacznie rozpoznawać markę. W przypadku marketingu B2B, regularne kampanie dripowe, które dostarczają małych, ale stałych informacji, mogą być szczególnie efektywne w przyciąganiu uwagi klientów.
Zarządzanie projektami i pozycjonowanie się
Bobby Steinbach, partner zarządzający MeanPug Digital z Nowego Jorku, podkreśla, że w 2024 roku kluczowe jest budowanie autorytetu jako lider opinii.
"Najpewniejsza strategia to wartościowe treści i budowanie autorytetu." - Bobby Steinbach
Jego zespół koncentruje się na firmach, które potrzebują skutecznie przyciągać uwagę i utrzymywać zainteresowanie odbiorców, co jest szczególnie istotne w branży prawniczej, gdzie działa jego firma.
Steinbach zwraca również uwagę na znaczenie efektywnego zarządzania projektami. Jego zespół korzysta z narzędzi takich jak Asana, które pomagają w organizacji pracy i monitorowaniu realizacji zadań.
"Wprowadzenie systemu zarządzania projektami może całkowicie zmienić sposób działania firmy." - Bobby Steinbach
Pozycjonowanie się jako lider opinii, stosowanie strategii wielokanałowej oraz efektywne zarządzanie projektami to według ekspertów kluczowe elementy, które mogą zapewnić firmom sukces w 2024 roku.
Przypisy:
The Edit - Firma założona przez Lauren Fortner, zajmująca się marketingiem w mediach społecznościowych oraz budowaniem społeczności. The Edit koncentruje się na pomaganiu firmom w opracowywaniu skutecznych strategii w zakresie social media, oferując porady, jak angażować społeczność i wykorzystywać najnowsze narzędzia marketingowe.
Dope Marketing - Firma założona przez Davida Carrolla, specjalizująca się w marketingu bezpośrednim i strategiach opartych na danych. Dope Marketing oferuje usługi marketingu wielokanałowego, w tym kampanie direct mail, i pomaga firmom dotrzeć do klientów za pomocą różnorodnych punktów kontaktu.
MeanPug Digital - Agencja marketingowa z Nowego Jorku założona przez Bobby'ego Steinbacha, specjalizująca się w marketingu dla branży prawniczej. MeanPug Digital oferuje kompleksowe usługi marketingowe, w tym strategie cyfrowe, które pomagają firmom prawniczym w budowaniu swojej obecności online i przyciąganiu klientów.
Asana - Popularne narzędzie do zarządzania projektami, które pozwala zespołom organizować, śledzić i realizować zadania w sposób bardziej efektywny. Asana jest wykorzystywana przez wiele firm, w tym przez zespół Bobby'ego Steinbacha, do koordynacji projektów i zapewnienia terminowości realizacji działań marketingowych.
Źródło: Inc