Spis treści:
Zbyt szybkie działanie
Według Horacio Falcão, jednym z najczęstszych błędów jest zbyt szybkie podejmowanie działań w kierunku uzyskania awansu. Wielu pracowników czeka do rocznej oceny, by poruszyć ten temat, co nie jest najlepszym rozwiązaniem.
„Awans wymaga zaufania, które buduje się z czasem.” - Horacio Falcão
Prof. Falcão zaleca regularne rozmowy z przełożonym, niezależnie od oficjalnych spotkań oceniających. Mogą to być mniej formalne spotkania, jak wspólna kawa czy indywidualne rozmowy. W takich chwilach pracownicy mogą nie tylko zbierać informacje zwrotne, ale także jasno wyrażać swoje cele zawodowe. Przykładowa deklaracja, jaką można wygłosić, to: „Chcę się rozwijać i jestem gotów na dodatkowy wysiłek, by zasłużyć na awans. Co muszę zrobić, by osiągnąć ten cel?”.
Brak zadawania pytań
Negocjacje mogą być stresujące, co często prowadzi do błędu polegającego na braku zadawania pytań w kluczowych momentach rozmowy. Prof. Falcão radzi, by w sytuacjach, gdy brakuje pomysłu na odpowiedź, zadać pytanie. Dzięki temu można zyskać cenny wgląd w intencje drugiej strony i dodatkowe informacje.
„Jeśli ludzie coś mówią, a ty nie wiesz, co odpowiedzieć, to znak, że nie masz nic sensownego do powiedzenia. Zatrzymaj się i zadaj pytanie.” - Horacio Falcão
Warto zapamiętać trzy przydatne pytania:
- „Jak została obliczona ta kwota?” - pozwala to uzyskać kontekst finansowy i zrozumieć podstawy przedstawionej oferty.
- „Dlaczego zdecydowałbyś się na to na moim miejscu?” - umożliwia lepsze zrozumienie argumentów drugiej strony.
- „Jak nam idzie?” - to pytanie pomaga na bieżąco ocenić atmosferę rozmowy i ewentualnie złagodzić napięcie, jeśli pojawia się dyskomfort.
Każde z tych pytań może nie tylko poprawić przebieg negocjacji, ale także wpłynąć na finalne warunki umowy.
Zbyt jasna wizja sukcesu
Trzecim błędem jest nadmierne trzymanie się własnej wizji sukcesu. Jak zauważa Horacio Falcão, negocjacje są procesem, w którym dwie strony wspólnie tworzą rozwiązanie.
„Negocjacje są nieuporządkowane. Chodzi o wspólne tworzenie rzeczywistości.” - Horacio Falcão
Najlepszą umiejętnością, jaką można wykazać, jest aktywne słuchanie i gotowość do współpracy z drugą stroną. Ważne jest dążenie do sytuacji, w której obie strony są usatysfakcjonowane wynikiem negocjacji.
Unikanie trzech opisanych błędów może znacząco zwiększyć szanse na uzyskanie awansu. Regularne budowanie relacji z przełożonym, zadawanie odpowiednich pytań i otwartość na kompromisy to kluczowe elementy skutecznych negocjacji.
Przypisy:
INSEAD to jedna z najbardziej prestiżowych i renomowanych międzynarodowych szkół biznesowych na świecie. Nazwa jest akronimem od Institut Européen d'Administration des Affaires (Europejski Instytut Zarządzania Biznesem). Szkoła została założona w 1957 roku we Francji i od tamtej pory zdobyła międzynarodowe uznanie jako wiodąca instytucja edukacyjna w dziedzinie zarządzania, przedsiębiorczości oraz nauk biznesowych.
Źródło: CNBC
