- Jakie są skutki confirmation bias w decyzjach biznesowych?
- Co oznacza pojęcie reprezentatywności i jak wpływa na decyzje liderów?
- Jak złudzenie kontroli może wpłynąć na planowanie strategiczne?
- Czym jest eskalacja zaangażowania i jak wpływa na przedsiębiorców?
- Jakie błędy poznawcze mogą sabotować decyzje biznesowe według Johna Bradberry'ego?
Confirmation bias: Pułapka potwierdzenia przekonań
Pierwszym z tych błędów jest tzw. confirmation bias, czyli tendencja do selektywnego interpretowania informacji w sposób, który potwierdza wcześniejsze przekonania i nadzieje. Przykład ten często pojawia się, gdy przedsiębiorca ignoruje krytyczne opinie i szuka jedynie potwierdzenia swoich przekonań. Kluczowym sposobem na uniknięcie tego błędu jest aktywne poszukiwanie opinii przeciwnych i analizowanie ich z otwartym umysłem. Bradberry podkreśla, że takie podejście może pomóc w uniknięciu myślenia życzeniowego i przyczyniać się do podejmowania bardziej racjonalnych decyzji.
Reprezentatywność i złudzenie kontroli: Pułapki w ocenie danych
Kolejnymi problemami są tzw. reprezentatywność, czyli wiara w tzw. prawo małych liczb, oraz złudzenie kontroli. W pierwszym przypadku przedsiębiorcy opierają swoje decyzje na niewielkiej liczbie obserwacji lub danych, co może prowadzić do błędnych wniosków. Drugi błąd, czyli złudzenie kontroli, polega na nadmiernym przekonaniu o własnych umiejętnościach i kontroli nad przyszłymi wydarzeniami. Bradberry wskazuje, że takie podejście często prowadzi do tworzenia planów zbyt optymistycznych, które nie uwzględniają realnego ryzyka.
Eskalacja zaangażowania: Pułapka inwestowania w przegrane projekty
Ostatnim z omówionych przez Bradberry'ego błędów jest eskalacja zaangażowania, znana także jako błąd utopionych kosztów. Przedsiębiorcy często nie chcą zrezygnować z projektu, który wymagał już znacznych nakładów finansowych i emocjonalnych, mimo że wszystkie znaki wskazują na jego niepowodzenie. Bradberry zwraca uwagę, że taka postawa prowadzi jedynie do dalszych strat, zamiast skupić się na poszukiwaniu nowych, bardziej obiecujących rozwiązań.
Podsumowując, John Bradberry w swojej książce podkreśla, jak ważne jest świadome podejście do własnych pasji i emocji w kontekście biznesowym. Prowadzenie firmy wymaga nie tylko entuzjazmu, ale przede wszystkim zdolności do obiektywnego spojrzenia na rzeczywistość i unikania typowych pułapek poznawczych. Tylko wtedy pasja może stać się motorem napędowym sukcesu, a nie przyczyną niepowodzeń.
Przypisy:
Źródło: Inc
